যা জানতে চান তা এখানেই আছে
নতুন ব্যবহারকারী হোন বা আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট আছে, কিছু প্রশ্ন সবার মনে আসে। আমরা এই পাতায় সেসব প্রশ্নের উত্তর গুছিয়ে রেখেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে কাউকে জিজ্ঞেস করতে না হয়। যেমন ধরুন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে কতক্ষণ লাগে, মোবাইল থেকে লগইন করতে কোনো সমস্যা হলে কী করবেন, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে রিসেট করবেন — এসব বিষয় আলাদা আলাদা অংশে ভেঙে
দেওয়া হয়েছে। আমরা চেষ্টা করেছি উত্তরগুলো ছোট ও কাজের রাখতে, যাতে ফোনের স্ক্রিনেও সহজে পড়া যায়। নিচে প্রতিটি অংশে নির্দিষ্ট বিষয়ভিত্তিক প্রশ্ন সাজানো আছে। Rocket দিয়ে উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে কোনো খটকা থাকলে সরাসরি সেই অংশে যান। প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।
- bKash
- Nagad
- Rocket